視点をどこに置くか(2025年_5月号)
川上鉄工所メルマガ_2025年_5月号
いつも大変お世話になっております。
株式会社川上鉄工所の川上朋弘です。
このメールはお世話になっている方々に
近況報告をお送りするメールです。
4月にお送りしたメルマガに関して
ご返信をいただきました。
「貴社が難題に挑戦し、少しずつ前に進んでいく姿勢に感銘を受けました」
「目的をもった挑戦は、燃え上がるような意思と、実は静かにそれでいて、
純粋に強い意志を持ち続けることだと感じました」
いつもご返信いただき、ありがとうございます。
人を通じて、自分の想いを形にできるよう努めて参ります。
先日、先輩経営者の会社を訪問する機会がありました。
工場見学をしながら様々な話を伺っていたのですが、
帰り際にかけられた一言が、妙に心に残りました。
「会社が続けていけるのは、経営者の資質というより
現場がいいものを造っているかどうか、だよ」
その場では単純に「なるほど、その通りだ」と思ったのですが
そもそも、”いいもの”って何なのだろう?
社員一同、いいものを造ろうという想いは同じはずなのに
“いいもの”の定義が立場や状況によって変わってしまう
よく考えてみれば、私たちは日々の判断を
自分の基準を無意識に優先しているのではないか。
何が便利で、何が効率的で、何が正しくて、何に利があって-
すべて自分を中心に考えがちになっていないか。
事業を継続する上で、「自分だけが満足している」状態は、
物事がうまく回らないことが多い。
例えば社内では、「自部門さえ回ればいい」という考えでは、
別の部署にしわ寄せが出て、全体が滞ってしまいます。
社外に目を向けても同じです。お客様・仕入先・協力先の
誰か一人でも無理をしていれば、その関係は長く続きません。
無理な要求を説得できたとしても、納得できないのであれば
長い目で見れば誰も幸せになれない。
そう考えると、「視点をどこに置くか」はすごく大事だと実感します。
自分がやりたいこと、自分の部署の効率、自分の正しさ
そこから一歩引いて、
・お客様にとっての価値とは何か?
・協力会社の人たちにとってどう見えているか?
・社内全体の流れとして整っているか?
そんな視点に立てたときに、初めて「響く成果」に
近づけるのかもしれません。
例えば、お客様との打ち合わせで、
「自社の強み」をアピールするだけでなく、
「お客様の課題」を起点に考えると、
会話の中身が変わることがあります。
相手の立場になって考えることで、
思いもよらない解決策が生まれることもあります。
目線を少しだけ変えることで、見えてくる目標も変わってくる。
そんな予感がしています。
まだ答えが出ているわけではありませんが、
今は、「どうすれば”響く成果”を出せるか?」という問いを、
もう一度、自分自身にも、会社にも
投げかけてみたいと思います。
あまり馴染みがないかもしれませんが
事例紹介にチタンが錆びる原因について
詳細を書かせていただきました。
よろしければ、ご覧ください。